از شهروندان عزیز تقاضا می‌شود هرگونه مورد کوتاهی یا بی‌توجهی مدیران ادارات را با ارائه مستندات دقیق به دادسرای عمومی و انقلاب مرکز استان کرمانشاه گزارش دهند تا در اسرع وقت مورد رسیدگی قرار گیرد
در پی انتشار مطلبی در پایگاه خبری دلاوران مرصاد با عنوان «آقای دادستان! صدای مردم را بشنوید!کوتاهی ها را میدانی پیگیری کنید! گاهی به خیابان ها بیایید یا سرزده به ادارات بروید»
روابط عمومی دادسرای عمومی و انقلاب مرکز استان کرمانشاه جوابیه ای به شرح ذیل صادر نموده است:
پاسخ روابط عمومی دادسرای عمومی و انقلاب مرکز استان کرمانشاه به دغدغه‌های مطرح‌شده در خصوص کم‌کاری ادارات
با سلام و احترام، شهروندان گرامی،
در پاسخ به نگرانی‌های مطروحه مبنی بر قطع و وصل مکرر برق و آب، وضعیت زباله‌های شهری، سد معبر در پیاده‌روها و تأخیر خدمات اداری، باید اعلام کنم که مدعی‌العموم استان کرمانشاه نسبت به کم‌کاری دستگاه‌های اجرایی ورود جدی دارد و هم‌اکنون برخی از ادارات از سوی دادسرای عمومی و انقلاب مرکز استان مورد تذکر قرار گرفته و دستوراتی برای اصلاح امور صادر شده است. هدف این اقدامات، حفظ حقوق عمومی، ارتقای سطح خدمت‌رسانی و بازگرداندن اعتماد عمومی به نهادهای مسئول است.
از شهروندان عزیز تقاضا می‌شود هرگونه مورد کوتاهی یا بی‌توجهی مدیران ادارات را با ارائه مستندات دقیق به دادسرای عمومی و انقلاب مرکز استان کرمانشاه گزارش دهند تا در اسرع وقت مورد رسیدگی قرار گیرد. شما می‌توانید گزارش‌های خود را از طریق دفاتر دادسرای عمومی و انقلاب در مرکز استان و شهرستان‌ها، یا از طریق سامانه‌ها و واحد ارتباط با مردم دادسرا اطلاع‌رسانی کنید تا روند رسیدگی سریع و شفاف انجام پذیرد.
تأکید می‌کنم که حفظ حقوق عمومی و پاسخگویی به مطالبه‌های مشروع مردم از اصول اساسی وظیفه قلمداد می‌شود و تمامی گزارش‌ها با حفظ محرمانگی و به صورت دقیق بررسی خواهد شد.
با احترام،
روابط عمومی دادسرای عمومی و انقلاب مرکز استان کرمانشاه
ضمن تشکر از حسن نیت روابط عمومی دادسرای عمومی و انقلاب مرکز استان کرمانشاه در پاسخگویی به دغدغه های مردم که از طریق رسانه های رسمی استان مطرح می شود، انتظار دارد که روابط عمومی های سایر ادارات با الگوبرداری از این رفتار حرفه ای و منطبق با چارچوب های اخلاقی و عرفی پاسخگوی رسانه ها باشند.
