تا اطلاع ثانوی، کرمانشاهی‌ها برای فهم قبض برق خود علاوه بر پرداخت هزینه، می بایست یک مشاور ریاضی هم استخدام کنند

در شهری که برخی دستگاه های خدمات رسان در ارائه خدمت تعلل دارند،شهروندانش از قطع و وصل شدن های مکرر برق و آب ناراضی هستند، زباله‌ها در خیابان‌ها تلنبار می‌شوند، پیاده‌روها پر از سد معبر است و خدمات اداری با تأخیر ارائه می‌شوند، پرسش جدی این است: چرا نهادهای نظارتی، با مأموریت حفاظت از حقوق عمومی، حضوری ملموس و فعال در میان مردم ندارند؟ امروز دیگر موضوع فقط مشکلات خدماتی نیست، بلکه فقدان ارتباط واقعی میان مسئولان و مردم، اعتماد عمومی را به‌شدت کاهش داده است.