دلاوران مرصاد_دکتر نادر نوروزی، شهردار کرمانشاه، در شرایطی این طرح را کلید زده که شهر کرمانشاه سالانه با حجم گسترده‌ای از خدمات‌رسانی به شهروندان مواجه است؛ از صدور پروانه‌های ساخت‌وساز و پرداخت‌های قانونی تا خدمات حمل‌ونقل و مسائل مربوط به عوارض شهری. تبدیل این خدمات به تراکنش‌های ساده، شفاف و دیجیتال، هم از اتلاف وقت شهروندان می‌کاهد، هم شفافیت مالی را در تعامل با شهرداری افزایش می‌دهد و هم ریل‌گذاری دقیقی برای تحقق اهداف «دولت الکترونیک» در سطح مدیریت محلی محسوب می‌شود
در روزگاری که شهرها برای ارتقاء کیفیت خدمات عمومی ناگزیر از حرکت به‌سوی تحول دیجیتال‌اند، اقدام اخیر شهرداری کرمانشاه در راه‌اندازی «کیف پول شهروندی» را باید گامی هوشمندانه و آینده‌نگرانه دانست؛ تصمیمی که نه‌تنها نشانه‌ای از رشد تفکر نوین در مدیریت شهری کرمانشاه است، بلکه چشم‌اندازی روشن از یک شهر هوشمند و شهروند‌محور را به تصویر می‌کشد.
دکتر نادر نوروزی، شهردار کرمانشاه، در شرایطی این طرح را کلید زده که شهر کرمانشاه سالانه با حجم گسترده‌ای از خدمات‌رسانی به شهروندان مواجه است؛ از صدور پروانه‌های ساخت‌وساز و پرداخت‌های قانونی تا خدمات حمل‌ونقل و مسائل مربوط به عوارض شهری. تبدیل این خدمات به تراکنش‌های ساده، شفاف و دیجیتال، هم از اتلاف وقت شهروندان می‌کاهد، هم شفافیت مالی را در تعامل با شهرداری افزایش می‌دهد و هم ریل‌گذاری دقیقی برای تحقق اهداف «دولت الکترونیک» در سطح مدیریت محلی محسوب می‌شود.
نکته مهم‌تر، مرحله‌بندی هوشمندانه اجرای طرح است؛ فاز اول، به‌درستی به پیمانکاران و فعالان حوزه ساخت‌وساز اختصاص یافته که بیشترین تعامل مالی و اداری را با شهرداری دارند. این یعنی آغاز از نقطه‌ای پرکاربرد، بدون شوک ناگهانی به شهروندان. فاز دوم نیز، با رویکرد عمومی‌سازی کیف پول در زندگی روزمره مردم ـ از خرید بلیت حمل‌ونقل گرفته تا پرداخت عوارض ـ می‌تواند تجربه‌ای نو در مدیریت خرد شهری رقم بزند.
اما نوآوری‌های شهرداری تنها به این پروژه محدود نمانده است. پیشنهاد شهردار کرمانشاه در نشست با رئیس‌جمهور برای تشویق یا الزام به استفاده از پنل‌های خورشیدی در ساختمان‌های بالای ۱۰ واحد نیز شایان توجه است. این پیشنهاد، بیانگر نگاه کل‌نگر به توسعه پایدار و مسئولیت‌پذیری شهرداری در برابر بحران انرژی و محیط‌زیست شهری است. کرمانشاه که از تابش قابل‌قبول خورشید برخوردار است، در صورت حمایت دولت، می‌تواند به الگویی ملی در استفاده از انرژی‌های تجدیدپذیر بدل شود.
شاید هنوز تا تحقق کامل «شهر هوشمند» فاصله داشته باشیم، اما اقداماتی مانند راه‌اندازی کیف پول شهروندی، ورود شهرداری به بحث انرژی پاک، و مشارکت فعال در سیاست‌گذاری‌های ملی، نشانه‌هایی هستند از اینکه مدیریت شهری کرمانشاه در حال پوست‌اندازی است. اگر این روند با حمایت نهادهای بالادستی و مشارکت مردم همراه شود، کرمانشاه می‌تواند از یک شهر سنتی با ساختارهای فرسوده، به شهری مدرن و کارآمد در سطح ملی ارتقاء یابد.
